INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Titolare e responsabile della raccolta dei dati

Titolare e responsabile della raccolta dei dati è IDROEXPERT S.p.A. con sede amministrativa in via dell’ Industria , 15 – 48015 Montaletto di Cervia (RA) – Tel 0733 201326 – P. IVA 03841050408. Il mittente prende atto che il trattamento dei propri dati personali è necessario per evadere la sua richiesta, autorizza quindi il Titolare al trattamento degli stessi, in conformità all’art. 13 del DL 196/03. Tali dati saranno utilizzati solo ed esclusivamente per rispondere ai servizi richiesti, non saranno comunicati o diffusi a terzi in alcun modo e a nessuna condizione. Il trattamento dei dati è effettuato nel rispetto della Direttiva 46/95/CE del 24.10.1995 ed in ogni caso della Legge 196/03 in materia di protezione dei dati personali. Al mittente sono attribuiti i diritti di cui all’art.7 della legge citata, potrà quindi in qualsiasi momento richiederne gratuitamente l’aggiornamento, la modifica o la cancellazione.


Gentile Cliente,

la presente informativa viene resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016679 in materia di protezione dei dati personali e dell’art. 13 Codice Privacy (D. Lgs. N. 1962003), tenendo conto della Raccomandazione n. 22001 adottata il 17 Maggio 2001, agli utenti che accedono al sito web www.idroexpert.com ed è relativa a tutti i dati personali che IDROEXPERT S.p.A. raccoglie e detiene sui propri utenti.

L’informativa è resa per il sito internet www.idroexpert.com e non anche per altri siti web eo applicazioni eventualmente consultati dall’utente tramite link a pagine esterne di terzi.


TITOLARE DEL TRATTAMENTO:

Il titolare del trattamento è IDROEXPERT S.p.A.

I dati saranno memorizzati nei data base della società di Provider del Server cui il Titolare si appoggia, presso data center situati all’interno dell’Unione Europea.

Il trattamento dei dati avviene di norma presso la sede del Titolare del trattamento, da personale o collaboratori esterni debitamente designati quali responsabili del trattamento o incaricati del trattamento.


DATI RACCOLTI

I dati personali trattati sono dati raccolti in quanto a) forniti direttamente dall’interessato; b) forniti automaticamente; c) forniti da terze parti.

  1. I dati forniti direttamente dall’interessato sono tutti i dati personali inseriti dall’utente all’interno del sito per la fruizione del servizio o che comunque siano forniti al Titolare del trattamento con qualsiasi modalità.
  2. I dati raccolti automaticamente sono i dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi o dal titolare del trattamento, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito o altri utenti: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di 30 giorni.
  1. I dati forniti da terze parti, opportunamente nominate quali co-titolari, sono i dati personali forniti dall’interessato a una società collegata eo controllata eo controllante al fine di indirizzare la richiesta di contatto, assistenza o informazioni avanzata dall’utente utente all’entità geograficamente più vicina al fine di offrire assistenza e informazioni puntuali.

In particolare, i dati raccolti e trattati sono quelli di seguito elencati.

Privati:

– Nome e Cognome*

– Indirizzo email*

– Numero di telefono*

– Città*

Azienda:

– Dati identificativi riferibili a persona giuridica (sede, p.iva o codice fiscale, ragione sociale)*

– Nome e cognome del referente

– Numero di telefono*

– Indirizzo email*


DESTINATARI

I dati di natura personale forniti potranno essere comunicati a destinatari opportunamente nominati che tratteranno i dati in qualità di contitolari del trattamento, responsabili per il trattamento eo in qualità di incaricati.

In particolare, i dati personali dell’interessato potranno essere comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:

– autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge eo di disposizioni di organi pubblici, su richiesta;

– società di riparazione eo manutenzione delle apparecchiature informatiche;

– società partecipate dal Titolare, opportunamente nominate, per indirizzare la richiesta di contatto, assistenza o informazioni avanzata dall’utente utente all’entità geograficamente più vicina al fine di offrire assistenza e informazioni puntuali;

– associati del Titolare, opportunamente incaricati, per indirizzare la richiesta di contatto, assistenza o informazioni avanzata dall’utente all’entità geograficamente più vicina e offrire così assistenza e informazioni puntuali;

Il Titolare del trattamento non comunica a terzi nessuna delle informazioni degli interessati senza il loro consenso, salvo ove richiesto dalla legge. È in ogni caso esclusa la diffusione dei dati personali trattati.

L’elenco completo dei responsabili del trattamento, dei contitolari e degli incaricati al trattamento dei dati personali può essere richiesto inviando apposita richiesta all’indirizzo mail privacy@idroexpert.com


FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati esclusivamente per le finalità per le quali sono raccolti, come di seguito descritte. Il Titolare del trattamento utilizza i dati forniti dagli interessati per:

  1. Adempiere a obblighi di legge, regolamento, normativa comunitaria;
  2. Fornire le informazioni richieste dall’utente mediante compilazione del form “Contatti”
  3. Solo in caso di specifico consenso dell’utente, anche qualora compili il form richiedendo esplicitamente l’iscrizione alla newsletter, per permettere l’adesione a servizi specifici e ulteriori quali l’invio di future comunicazioni informative, commerciali e promozionali, attraverso strumenti tradizionali o automatiche (posta cartacea, newsletter e mail, SMS e chiamate telefoniche).
  4. Solo in caso di specifico consenso dell’utente, per comunicare i dati a terzi operanti nel medesimo settore merceologico del Titolare, per finalità di marketing e di comunicazione commerciale e promozionale automatizzate o tradizionali.

Il conferimento dei dati segnalati da un asterisco ed elencati nella sezione “Dati Raccolti” è obbligatorio per le finalità di cui ai punti da 1 a 2, per consentire all’utente di ricevere le informazioni richieste e di essere contattato dal Titolare avendone fatto richiesta mediante la compilazione dei moduli di contatto presenti all’interno del sito web.

Per tale ragione l’eventuale rifiuto al trattamento ovvero il mancato, inesatto o parziale conferimento dei dati potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di essere contattati eo di ricevere le informazioni richieste.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto n. 3 e 4 è facoltativo e il rifiuto a prestare il relativo consenso al trattamento permette comunque di ricevere le informazioni richieste, ma darà luogo all’impossibilità di essere aggiornati circa iniziative commerciali eo campagne promozionali, di ricevere offerte o altro materiale promozionale e di comunicare i suoi dati a terzi operanti nel medesimo settore merceologico del Titolare.


MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Non appena i dati personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti, il Titolare del trattamento provvede alla loro eliminazione salvo che la legge non preveda obblighi di archiviazione o l’utente non abbia acconsentito al trattamento per un tempo più lungo.

In particolare, i dati personali raccolti sono conservati per un periodo di tempo individuato tenendo conto di criteri quali a) l’instaurarsi di un successivo rapporto contrattuale eo di fornitura di servizi da parte del Titolare e b) il perdurare dell’interesse dell’utente alla ricezione di offerte promozionali eo commerciali, comunque salvo oneri di legge che prevedano l’archiviazione per periodi di tempo più lunghi.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. 


DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 12 – 23 del Regolamento UE 2016679 e dell’art. 7 D. Lgs. 1962003 ciascun interessato ha diritto di chiedere l’accesso ai dati personali, di rettifica, di cancellazione degli stessi, di limitazione al trattamento, di opposizione al trattamento e diritto alla portabilità dei dati.

Il conferimento dei dati per le finalità di invio newsletter per scopi promozionali, informativi o di ricerca ha quale base giuridica il consenso prestato dall’interessato. Per tale ragione, è riconosciuto il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca e senza che tale revoca determini alcuna conseguenza pregiudizievole per l’interessato.

L’interessato ha altresì diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo.

Le richieste di cui ai punti precedenti dovranno essere inviate via mail all’indirizzo privacy@idroexpert.com

Il Titolare del trattamento provvederà, nei limiti temporali stabiliti dalla vigente normativa, a fornire tempestiva risposta alle richieste di esercizio dei diritti degli interessati.


AGGIORNAMENTI E MODIFICHE

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare periodicamente la presente Informativa in ossequio alla normativa applicabile o ai provvedimenti adottati dal Garante per la Protezione dei dati personali.

Le suddette modifiche o integrazioni saranno portate a conoscenza degli interessati a mezzo mail e mediante link alla pagina di Privacy Policy presente nel sito web.

Ogni interessato è in ogni caso invitato a prendere visione con regolarità della Privacy Policy per verificare l’Informativa aggiornata.


COOKIE POLICY

COOKIE POLICY – Informativa ex art 13 del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati UE 2016/679 (GDPR)

La presente informativa costituisce l’estensione delle informazioni sull’utilizzo di cookie e degli altri identificatori tecnici fornite all’interessato per tramite dell’informativa semplificata presente sul banner mostrato al momento dell’accesso al presente sito web.

Questa pagina è indirizzata agli utenti che consultano il sito web accessibile per via telematica al seguente indirizzo: www.idroexpert.com  (il “Sito”)

Il Titolare del trattamento è Idroexpert S.pA. con sede legale in Via dell'Industria 15, 48015 Montaletto di Cervia (RA)   (di seguito “Società” “Titolare”)

Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa
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Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare detto sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, agevolazione della fruizione dei contenuti e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie.

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Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.

Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono rimanere nel computer dell’utente per periodi di tempo diversi: c.d. “cookie di sessione” o indicati anche come “cookie di navigazione”, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. “cookie permanenti”, che permangono sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.

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In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non sempre è richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, non richiedono tale consenso i c.d. “cookie tecnici“, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente, in assenza dei quali alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure.

Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr. Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento del 10 giugno 2021 e successivi chiarimenti, di seguito solo “Linee Guida“) ricomprende anche:

i cookie analytics qualora mediante il loro uso sia preclusa la possibilità di pervenire alla diretta individuazione dell’interessato (cd. “single out”), impedendo pertanto l’uso di cookie analytics che possano risultare identificatori diretti ed univoci. Inoltre, la loro struttura deve prevedere la possibilità di riferirli non ad uno ma a più dispositivi, in modo da creare una ragionevole incertezza sull’identità informatica del soggetto che lo riceve (solitamente attraverso il mascheramento di porzioni dell’indirizzo IP all’interno del cookie stesso così come indicato nelle Linee Guida). Infine, per essere identificati come tecnici, i cookie analytics vanno limitati alla sola produzione di statistiche aggregate e che vengano utilizzati relativamente ad un singolo sito/ applicazione mobile, in modo da non consentire il tracciamento della navigazione della persona che utilizza applicazioni diverse o naviga in siti web diversi;

i cookie di navigazione o di sessione;
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